Infopunt en infolijn

Een groot project als de Noord-Zuidverbinding roept heel wat vragen en bezorgdheden op bij omwonenden of andere betrokkenen. Het projectteam staat steeds klaar om vragen te beantwoorden. Iedereen kan telefonisch terecht op de infolijn of mailen naar het infomailadres. Ook kunnen betrokkenen steeds een afspraak maken met de stakeholdermanager of projectleider tijdens het Noord-Zuidinfopunt. 

Iedere maandagnamiddag zijn de stakeholdermanager en projectleider aanwezig in het gemeentehuis van Houthalen-Helchteren. Op afspraak kan iedereen er fysiek of digitaal terecht voor een gesprek over het verwervingstraject, de wegverbinding N74, de HOV-verbinding, … In 2022 zal daarnaast ook een maandelijks infopunt gelanceerd worden speciaal voor de ingrepen die op korte termijn al voordelen opleveren. Daarbij horen ook een aparte mailbox en infolijn. Zo blijft het projectteam steeds bereikbaar voor alle vragen over het project. 

AanpakBert Schols